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  1. Weiterempfehlung und Kundenwert

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    Florian Wangenheim
    Deutscher Universitätsverlag
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    In vielen Branchen zählen Weiterempfehlungen zufriedener Kunden zu den wichtigsten Instrumenten d...

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  2. Remote Services

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    Themen des Sammelbandes sind u. a.: Fernwartung moderner Bildverarbeitungssysteme, Möglichkeiten ...

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  3. Management internationaler Dienstleistungen mit 3K

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    Dirk Holtbrügge
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  4. Weiterempfehlung und Kundenwert
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    Weiterempfehlung und Kundenwert

    Florian Wangenheim
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